Conditions generales de vente SAKIWE

Derniere mise a jour : 1 mai 2026

Les presentes Conditions generales de vente s'appliquent a toute commande effectuee sur le site www.sakiwe.com.

Le site SAKIWE est exploite par une entreprise individuelle immatriculee en France sous le numero SIREN 980 538 474, SIRET 980 538 474 00019, dont l'adresse administrative declaree est situee au 22 Boulevard Georges Clemenceau, 78200 Mantes-la-Jolie, France.

Pour toute question : contact@sakiwe.com

1. Objet

Les presentes Conditions generales de vente definissent les droits et obligations de SAKIWE et de tout client passant commande sur le site www.sakiwe.com.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entiere des presentes Conditions generales de vente.

2. Produits

SAKIWE propose une selection d'accessoires femme : sacs a main, chaussures, lunettes et bijoux.

Les produits sont presentes avec le plus grand soin. Les descriptions, images, couleurs, dimensions et informations disponibles sont fournies afin d'aider le client a choisir la piece la plus adaptee a son usage.

De legeres differences peuvent exister selon la luminosite, l'ecran utilise, le cadrage photo ou la perception des matieres. Ces variations ne constituent pas automatiquement un defaut.

SAKIWE n'emploie pas d'allegations non documentees sur l'origine, la fabrication ou la composition des produits. Les matieres et finitions sont indiquees selon les informations disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiques en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.

SAKIWE se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment. Le prix applique est celui affiche au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client selectionne les produits, valide son panier, renseigne ses informations de livraison et procede au paiement.

La commande est consideree comme definitive apres validation du paiement.

SAKIWE se reserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de paiement refuse, informations inexactes, comportement abusif, suspicion de fraude, erreur manifeste de prix ou indisponibilite produit.

5. Paiement

Le paiement est effectue via les moyens proposes sur le site au moment de la commande.

Les transactions sont securisees par les prestataires de paiement utilises par la boutique.

6. Expedition et livraison

Les commandes sont traitees dans un delai indicatif de 24h a 72h ouvrables apres validation du paiement.

La livraison standard est offerte sur le site www.sakiwe.com.

Le delai de livraison estime est de 10 jours ouvres apres expedition, selon la destination et les contraintes transporteur.

SAKIWE livre en France, en Europe et dans le monde lorsque l'expedition est possible.

Les informations completes figurent dans la Politique d'expedition et de livraison SAKIWE.

7. Droit de retractation et retours

Le client dispose d'un delai legal de 14 jours a compter de la reception de sa commande pour notifier sa volonte de se retracter.

Lorsque cette notification est effectuee dans les 14 jours, SAKIWE accorde une souplesse commerciale permettant de renvoyer le colis jusqu'a 30 jours apres la reception initiale, sous reserve du respect strict de la Politique de retours et remboursements.

Les frais de retour sont a la charge du client, sauf erreur d'article ou defaut de conformite avere imputable a SAKIWE.

Tout retour doit etre autorise prealablement par le service client. Aucun retour non autorise ne sera traite automatiquement.

8. Garanties legales

Les produits beneficient des garanties legales applicables, notamment la garantie legale de conformite et la garantie contre les vices caches.

En cas de defaut objectif constate, le client doit contacter SAKIWE a contact@sakiwe.com avec son numero de commande et des photos permettant l'analyse de la situation.

9. Responsabilite du client

Le client est responsable :

• des informations fournies lors de la commande ;
• de l'exactitude de l'adresse de livraison ;
• du suivi de son colis ;
• du respect des instructions de retour ;
• de la conservation des preuves d'expedition en cas de retour.

10. Propriete intellectuelle

Les textes, visuels, logos, elements graphiques, photographies et contenus presents sur www.sakiwe.com sont proteges. Toute reproduction ou utilisation non autorisee est interdite.

11. Donnees personnelles

Les donnees personnelles sont traitees conformement a la Politique de confidentialite SAKIWE.

12. Mediation de la consommation

Conformement aux dispositions applicables, le client consommateur peut recourir gratuitement a un mediateur de la consommation apres avoir tente de resoudre le litige directement avec SAKIWE par une reclamation ecrite.

Les coordonnees du mediateur de la consommation designe par SAKIWE seront indiquees sur cette page des finalisation de la designation officielle. Dans l'attente, toute reclamation doit etre adressee en priorite au service client : contact@sakiwe.com.

13. Droit applicable

Les presentes Conditions generales de vente sont soumises au droit francais.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchee en priorite.